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快钱公司

快钱公司是中国领先的互联网金融平台,基于十年在电子支付领域的积累,快钱充分整合数据信息,结合各类应用场景,为消费者和企业提供丰富的支付工具、稳健的投资理财、便捷的融资信贷以及丰富的应用,使客户能够随时随地畅享便利、智慧的互联网金融服务。

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快钱公司(快钱)是国内领先的独立第三方支付企业,旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业,其推出的支付产品包括但不限于人民币支付、外卡支付,神州行支付,代缴/收费业务,VPOS服务,集团账户管理等众多支付产品,支持互联网、手机、电话和POS等多种终端, 满足各类企业和个人的不同支付需求。截至2010年04月30日,快钱已拥有6200万注册用户和逾45万商业合作伙伴,并荣获中国信息安全产品测评认证中心颁发的“支付清算系统安全技术保障级一级”认证证书和国际PCI安全认证。

快钱总部位于上海,在北京、广州等地设有分公司。公司拥有由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和顶尖技术人员所组成的国际化管理团队,在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。出众的执行力和快速的发展使得快钱获得了硅谷大型风险投资基金的风险投资,并于2006年荣获第三届中国国际金融论坛十佳中国成长金融机构殊荣。

发展历程

快钱产品和服务的高度安全性以及严格的风险控制体系深受业内专家和众多企业及消费者的好评,快钱电子支付平台采用了国际上最先进的应用服务器和数据库系统,支付信息的传输采用了128位的SSL加密算法,整套安全体系获得了美国MasterCard网站信息安全认证、美国VISA持卡人信息安全认证和美国 AmericanExpress运通的DSS认证,而美国Oracle公司、VeriSign数字安全公司和ScanAlert网络安全公司每天为快钱提供全面的安全服务,确保了数以亿计交易资金往来的安全。

快钱同中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国银联、招商银行、交通银行、中国光大银行、中国民生银行、中国邮政储汇局、华夏银行、兴业银行、中信银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、上海农村商业银行、广东发展银行、广州市商业银行、广州农村信用合作社等金融机构结成战略合作伙伴,并开通VISA国际卡在线支付,服务覆盖国内外30亿张银行卡。

快钱和多家国内外知名企业如网易、搜狐、百度、TOM、当当、柯达、神州数码、万网、国美、三联家电等公司达成战略合作。综合全面的支付产品,精益求精的服务理念,将使快钱赢得更多企业及消费者的信赖,以创造支付行业第一品牌。

产品服务

快钱公司是国内第一家提供基于Email和手机号码的网上收付款服务的互联网企业,以提供在线收付款服务为核心内容,同时不断更新及拓展服务领域,本着安全、便捷的宗旨,为用户提供更良好的服务。

账户充值

用户可以通过银行卡、银行账户、网银转账或线下充值等方式为您的快钱账户充值,充值完成后即可用账户内的资金安全轻松的进行在线支付。

账户提现

用户可以随时将快钱账户内的资金提取到银行账户中。

支付服务

快钱支付服务是快钱推出的强大的在线收付款平台,可以帮助用户的网站迅速搭建安全便捷的网上支付系统。服务产品包括:

人民币支付:支持全球近27亿张银行卡、支持快钱账户支付、支持线下支付及电话支付;神州行支付:支持年发行量过亿的神州行充值卡的在线支付;

外卡在线支付:支付VISA和MASTER卡网上在线支付;

B2B支付:快钱B2B支付是快钱特别为企业提供的解决企业与企业之间资金往来的服务;

VPOS支付:支持包括五大外卡在内的全球近27亿张银行卡支付,使用无需开通网银。

快钱支付服务使商家避免了与每家银行单独签定协议的繁琐手续和搭建支付平台的技术挑战,大大降低了商家在线交易的门槛,帮助各类企业和个人商家解决电子商务中的在线支付问题,使商家突破支付瓶颈、获得安全便捷的支付渠道。

退款功能

接入快钱支付服务的商家可以通过退款功能实现对消费者的退款操作。

网上付款

通过快钱账户的网上付款功能,用户可以轻松的在线把货款支付给收款方,付款方式包括:

付款到快钱账户:此功能将把用户快钱账户内的资金支付到收款方的快钱账户内。如果收款方还没有注册快钱,用户需要正确提供对方的Email地址、并进行付款操作。收款方只需用该Email注册登录快钱,就能顺利收到货款。

付款到银行账户:此功能将把用户快钱账户内的余额支付到收款方的银行账户内。

批量付款

快钱向企业用户提供批量付款功能,该功能帮助用户一次性处理多笔在线支付业务, 减少重复进行单笔付款操作的麻烦。用户只需下载、并填写一张快钱指定的Excel模版,将该文件上传后,就可以一次性完成批量付款的操作。

批量付款操作同样包括批量付款到快钱账户及批量付款到银行账户。

优惠券

对于用快钱支付货款,进行消费的快钱用户来说,优惠券是十分受欢迎的产品,用户领取优惠券后,就能在对应的商家网站进行消费时享受到相应的优惠。

对于接入了快钱支付,用快钱进行在线收款的企业用户来说,优惠券是十分强大的营销工具,商家可以免费向广大快钱用户发行自己的优惠券并加以管理,开展促销活动。

个人服务

快钱生活服务中心,集合了日常生活中常用的缴费支付功能,让您一站式完成付费,实现理想的轻松生活。个人账单中心服务具体包括:

信用卡还款

快钱信用卡跨行还款服务,是让个人用户通过快钱平台,经借记卡网上银行扣款,对其信用卡进行还款的业务。

简单易行、节约时间、还款高效、财务清晰、降低成本;

公共事业缴费

快钱公共事业缴费服务,是向用户提供通过快钱平台,在线经银行卡网上银行对家庭所发生的水、电、煤、税等公共事业费进行缴费的服务。

足不出户,轻松缴费;

房贷

足不出户,为住房贷款绑定的银行卡轻松付款;

保险账单

无需现金,简单易行,轻松支付保险账单;

生活费

无需银行排队,足不出户在家支付在外地亲人的生活费;

跨行转账

发挥你的想象,支付你的个性化账单,完成不同银行账户的转账。

手机话费充值

通过快钱手机话费充值功能,用户可以使用银行卡或快钱账户在线为自己的手机充值。

用户还可以选择使用手机充值链或者成为快钱手机充值代理商,代理快钱的手机充值业务,从而轻松便捷的赚取快钱提供的佣金。

经营策略

“网游就是在睡觉的时候,钱也能源源不断地流到账户。”对陈天桥的这句名言,快钱公司CEO关国光也深信不疑:“做网上支付,就是晚上在家睡觉也能赚钱。”

2004年,在网上支付行业渐渐"热闹"起来的时候,快钱也搭上最后一班车,进入了这个行业。从2005年1月正式上线运行,不到一年半的时间,快钱已经从最初的9个员工,零个用户,成长为拥有200多名员工、700多万注册用户的又一快速发展的互联网企业。  300%的增长速度让快钱在短短一年多的时间里,成为网上支付行业的老三,坐上了独立第三方支付市场的头把交椅。快钱快速成长的秘诀是什么?

快钱的“快”选择进入网上支付行业,关国光认为,是发现了一面“非常白的墙”,相信自己能比别人在这面墙上画出更好的画。“当然也可以选择做一些其他投资企业,但是毕竟不如自己画过瘾。”关表示。

在关国光的设想中,快钱吸引的不仅是想快点挣钱的人,还有想快点花钱的人。比如,沉迷于网络游戏的玩家在闯关的关键时刻突然花完了点卡,可能要花10分钟到外面去买。但现他只要在游戏网站上点击快钱的浮标,进入快钱的页面,就可以为账户充值了,在有些网站,甚至可以点击浮标直接实现从快钱账户扣款。

一般的支付网关通常需要用户每次在线支付时输入银行卡号和密码,而快钱的用户用电子邮件地址或手机号码就可以完成付款了。

在说明快钱业务模式时,关国光更愿意与至今具有很高知名度、在网上支付行业位居第一的支付宝相比较。

相对于依托于淘宝的支付宝,“快钱是提供综合性支付方式的第三方在线支付平台,是完全独立的。”关认为,“这一点在中国比在美国更重要。”美国的互联网市场分割度很低。电子商务,亚马逊一家独大;搜索,GOOGLE一家独大;门户是YAHOO,基本上没有第二个门户。每个领域里面最多也就是一、两家企业,而在中国,每个领域至少有20、30家。“你和任何一家走的很近,其他人就不和你玩了。”

正因如此,内嵌于电子商务网站的支付平台经常会遭到其他电子商务网站的排斥。比如,因为淘宝的平台是可以无限延伸的,所以它自然也是当当网的潜在竞争者。“当当又怎么可能会冒着流失客户的风险而让客户选用竞争对手的支付工具呢?”

关同时认为,淘宝网上的有些店铺通常只是商家的广告,这些商家最终还是希望把客户带到自己的独立网站上购买。在这个用户群看来,自己拥有的小型B2C网站与淘宝同样存在竞争关系,因此他们也倾向于使用独立的支付平台而不是支付宝。

“网上支付是一个比较特殊的行业,他必须依附于一个平台,这个服务才能存在。”所以,关坚信,只有保持中立才能有更多的合作伙伴,网上支付企业才会更有前途。

最让关引以自豪的是,“在纳斯达克上市的企业使用的支付服务提供商中,快钱已经排在第一位。”现快钱的合作伙伴几乎涵盖了各大主流应用网站:除了门户网站搜狐和搜索引擎百度外,快钱也为猫扑和天涯论坛、最大的在线游戏提供商上海浩方、当当网、无线内容提供商掌上灵通和空中网,以及为博客网和博客中国提供在线支付服务。

“互联网行业中还是存在着2/8原则的,也就是20%的企业控制着80%的用户。”

除此之外,快钱还通过提供更多的支付方式和渠道来实现差异化。比如,快钱的用户可以通过银行卡、邮政汇款和预付费卡三种形式进行支付。“这样最大的好处是覆盖尽可能大的年龄层,而且尽量不改变用户原来的支付习惯。”关说,“支付宝和一般的支付网关通常只能支持银行卡付款。”

但是,现快钱超过70%的交易量还是通过银行卡完成的,其他方式所占的比例相对要小得多。这样,快钱就需要建立与各家银行相连的后台结算系统。快钱已经与37家银行建立了后台对接。

为了吸引更多用户,快钱推出更快捷、简便的产品"快钱钮"。商家通过快钱平台输入某一个商品的信息后,就可以生成一个快钱钮。商户可以把快钱钮投放在网站、论坛、电子邮件及聊天工具中。顾客在购买这一商品时,只要在上述页面点击快钱钮,就可以将银行卡或快钱账户里的资金,在线支付给卖家的快钱账户。

利益联盟

由于非常清楚2/8原则的存在和网上支付企业必须依托其他平台的行业特点,所以,快钱非常注重与重量级合作伙伴的关系。

“如果那些已经在纳斯达克上市、管理非常规范的企业都相信我们的话,我相信其他大多数企业也会信任我们的。"当然,在合作过程中,快钱也会根据不同的合作伙伴,选择不同的合作方式。

“每家企业的战略思维和阶段性目标是不一样的,我们会积极配合他们。”关说,“与每家公司在利益分配上也是不一样的,我们平台灵活性很高。比如在与搜狐的合作中,采取的是账户捆绑的形式。我们向搜狐的用户赠送账户。我们的账户管理功能像一个小银行,可以进行收费付费,这也使合作伙伴为其用户增加了一项增值服务。”但是,据艾瑞咨询公司的调查显示,2007年,我国网上支付市场规模将达到605亿元。当然,能够看到这一行业巨大发展潜力的也不会只有关一个人,于是竞争随之而来,大大小小的网上支付企业越来越多。

“云网今年的业务重点是网上支付。”以网上商城和支付为主业的北京云网公司副总裁潘岳对《当代经理人》说。

快钱与合作伙伴间并没有排它性的协议,又怎么能保证与合作伙伴将来不与竞争对手联手呢?

“我们的合作伙伴是不会与其他支付企业联手的。"关显得非常自信,一种超乎寻常的自信。"产品差异是我们的最大优势,我们提供的价值和服务一定是最好的。”

“钱”从何来  尽管关国光如此自信,但是作为网上支付老大的支付宝,还有一个让他不得不重视的利器--免费。支付宝是不收费的,而快钱是收费的。

“我们一直都是收费的。对商户来讲,他们看重的是你提供的价值是什么,而并非是否收费。比如,我们在与游戏类企业合作时,采用了新的、非银行卡的支付方式,商户很支持。"关似乎并不觉得这是什么劣势,"我觉得,在新的央行规定中,会要求大家都收费的。更何况,我们相信刷银行卡的网关只是很小的一部分。”

对于网关,中国人最熟悉的莫过于银联系统了在商场购物后,在收款台的POS机上刷卡,款项由银联在后台进行划拨。现支付行业中,出现了很多类似于银联的小网关企业,它们连接在银联的平台上,向银联支付手续费。但是,无论是银联,还是小型支付网关,商家缴纳的手续费几乎是它们惟一的收入来源。由于这种单纯的网关支付没有任何差异性,这些支付企业之间的竞争只能是价格战。在这种情况下,至今还没有一家网上支付企业实现盈利。

与大部分网关的收入模式一样,快钱绝大部分的销售收入也来源于向收款方收取的手续费。在快钱注册的用户之间通过快钱账户的款项往来是免费的,但是如果用户要进行结算,比如从快钱账户中取现,就要对个人用户或商户收取一定金额的费用。

“快钱可能还需要一段时间,形成更为成熟的盈利模式。”关国光也承认,现快钱的盈利模式还不够成熟。

“2007年,快钱应该可以盈利。”关说“快钱现在有600多万用户,到明年,用户量会突破1千万。当用户量增加后,用户的基本信息、交易历史、交易余额都达到一定规模,我相信一定能够找出非常多的转变成盈利点的办法。”

大事记

2005年

2005年12月,联合众多知名商家推出强大商品导购平台—快钱推荐

2005年12月,与当当网达成战略合作,为全球最大的中文网上商城供网上支付平台

2005年11月,推出多笔交易付款服务,大大减少了商家付款操作的时间,提高支付效率

2005年10月,支付系统安全达到Visa,MasterCard,美国运通的信息安全标准

2005年10月,推出无线WAP支付

2005年8月,与搜狐达成战略合作,为搜狐全线产品提供在线支付平台

2005年7月,与百度达成战略合作,为百度旗下“竞价排名”和“影视搜索”两大服务提供在线支付平台

2005年6月,开通国际Visa和MasterCard在线交易功能,服务覆盖全球30亿张银联和国际银行卡

2005年3月,启动覆盖全国20个城市的品牌宣传活动

2005年3月,北京分公司成立

2005年1月,国内首家基于Email和手机号码的综合支付平台正式上线

2006年

2006年12月,携手中国工商银行、广发商旅、军利航空等先后举办“电子客票预订及电子支付培训会”

2006年11月,携广州新一代、SWSOFT中国举办互联网新业务趋势研讨会

2006年10月,注册商户和用户突破千万

2006年10月,获得<<当代金融家>>杂志理事会支付分会常务理事单位殊荣

2006年9月,与中国最大的家电零售连锁企业国美电器达成战略合作,国美电器网上商城启用快钱支付

2006年9月,成立成都,西安,沈阳分公司,初步完成全国战略布局

2006年9月,荣获第三届中国国际金融论坛2006十佳中国成长金融机构殊荣

2006年9月,推出快钱神州行网关,网易启动数字服务神州行网关支付,全面覆盖二亿神州行持有者

2006年9月,联合工商银行,招商银行和民生银行共同推出电话支付服务,用户通过拨打电话就可以完成支付,支持全国八亿座机、手机、小灵通用户

2006年9月,携工商银行推出B2B商业支付服务

2006年7月,快钱搜狐联名账户正式上线

2006年5月,推出网络行销力器――电子优惠券

2006年4月,推出渠道分销业务支付解决方案,大规模提高渠道分销业务的资金周转效率

2006年4月,广州分公司成立

2006年3月,同中国移动合作推动在线手机充值业务

2006年3月,获得信息产业部颁发的全网增值业务资质,成为最早获得此资质的支付服务提供商

2006年1月,联手中国建设银行和招商银行推出大型购物抽奖活动,推进在线支付理念,拓展网上银行业务发展

2007年

2007年12月,推出一站式信用卡跨行还款服务,拥有一张网上银行卡,还遍所有信用卡

2007年11月,快钱2008版隆重上线,新系统构架与国际支付行业标准接轨,更安全,更高效,有效保障和提高了用户在线支付的可靠性和安全性

2007年11月,独家支持中国最大的经济型连锁酒店锦江之星的奥运房网上预售

2007年11月,顺利通过中国信息安全产品测评认证中心的测试评估,获得“信息系统安全认证证书”

2007年10月,与知名电视购物公司橡果国际建立战略合作伙伴关系

2007年9月,携手民生银行、浦发银行、农业银行、建设银行、华夏银行等近10家金融机构达成深度合作,推出大型市场营销活动,掀起新一轮互联网消费狂潮

2007年9月,全面开通上海、北京、江苏、天津、湖南、四川、山东、广东、福建九省手机充值业务,重金打造个人服务体系

2007年9月,获得由商界传媒和长江商学院等评选的“年度商业模式未来之星”奖

2007年8月,启动全国近10城市新一轮品牌广告投放

2007年7月,结盟中国最大的网络游戏开发商和运营商之一完美时空,为其提供全面的支付服务2007年7月,联手招商银行开展大型市场活动,共推网上支付

2007年6月,首推硬件加密保障安全设备快钱盾

2007年5月,成为上海文广集团的大型选秀电视节目“加油,好男儿”和“我型我秀”的官方在线网络付费投票平台

2007年4月,联手Msn Next 开展救助白血病儿童——王越网上募捐活动

2007年3月,获得由互联网实验室和清华科技园评选的“2007最具投资价值网站100强”称号

2007年3月,被51CTO评为“效能2007中小企业IT产品”

2007年2月,获得中国电子商务协会颁发的“中国优秀电子支付企业奖”

2007年1月,与世界最大的游戏供应商之一世嘉达成长期战略合作伙伴关系

2007年1月,携手综合网络休闲娱乐服务商联众世界,为其一亿五千万注册用户提供支付服务

2007年1月,正式启用与北京银行共同合作的在线支付系统,此次合作是快钱与银行业深度合作又一重要标志

2007年1月,联手上海建行推出新春特惠活动,凡上海移动的用户,通过“快钱手机充值平台”使用建行卡为手机充值,可享受新年非常优惠价

2008年

2008年5月 由中国电子信息产业研究院主办、赛迪顾问主办的“2008中国保险电子商务高峰论坛”在北京召开,快钱被评为中国保险企业“优秀支付解决方案提供商”

2008年4月 获得第11届电子商务大会评选的“最佳第三方支付平台”年度大奖

2008年3月 在《电子商务世界》杂志主办的第三届中小企业电子商务应用发展大会上,获得“中小企业最喜爱支付平台”奖

2008年3月 推出电子邮件账单收款,开辟企业收款新渠道

2008年3月 和中国最大的信用卡发卡行招商银行达成全新的合作,成为招商银行官方指定的网上信用卡还款渠道

2008年1月 推出升级版WAP支付,升级后的WAP支付在易用性、安全性、快捷性方面更好的满足了用户和商户需求

2008年1月 获得中国电子商务协会评选的“用户喜爱第三方支付品牌”荣誉称号,同时CEO关国光先生因其卓越表现获得“电子支付创新个人”奖

2008年1月 推出新一代电子优惠券,消费者只需一组号码就可以轻松完成网上购物优惠

2009年

2009年5月,在"08-09中国通信产业榜年度评选活动"中,获得通信产业榜"互联网20强"荣誉。

2009年11月,快钱获得中国电子金融产业联盟授予的“2009年最受用户喜爱的第三方支付企业” 。 “诚信企业”荣誉称号

2010年

2010年1月,经上海市“知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信”系列活动组委会及上海市信息服务业行业协会联合评审,快钱被授予“诚信企业”荣誉称号。

2011年

2011年获的第三方支付牌照!

2014年

12月23日,据媒体报道,万达集团将对快钱公司进行投资,投资将会涉及资本和业务整合两个方面,并非此前传言的收购。快钱官方回应称,稍后将发布正式消息。

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