济南一市民急需身份证号码变更证民警忙了三小时查询协调办妥

时间:2020-12-29 03:22 作者:网址导航网 来源:分类目录网 阅读:24 次

  1月20日中午临近下班时,突然传来了一阵急促的脚步声,“同志,同志,帮帮我。”“不要着急,慢慢说。”民警安慰道。这是发生在历下公安科院路派出所户籍服务大厅的一幕。原来是辖区居民刘女士,需要出具身份证号码变更证明。

  了解到刘女士的具体情况后,民警张艳梅第一时间为其查找户籍档案,但刘女士1993年户口迁入济南的档案,并没有记载其要求出具的身份证号码,而是另一个号码。这就需要找到原迁出地聊城市警方查找档案出具证明,但刘女士单位需要审核干部档案,时间紧迫,再加上刘女士要去聊城,怕时间来不及。

  此时,刘女士愁眉紧锁,民警张艳梅一边安慰刘女士,一边摸起电话联系聊城警方,落实当年的派出所。通过电话和微信,历经三个小时查找沟通,最终由聊城市警方出具了证明,微信传给了民警张艳梅。本着便民服务的原则,民警张艳梅为刘女士出具了证明,当天就解决了刘女士的难题。

  拿着变更证明的刘女士,激动地连声对民警说谢谢!刘女士说:“没想到你们的办事效率这么高,真的是尽心尽责为人民服务”。

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